Hvorfor betyder det noget?
For mange kunder er certifikater ikke interessante i sig selv. Det interessante er følelsen af at forstå, hvad de køber. Derfor skal siden oversætte certificering til noget menneskeligt og trygt.
Hvad siden skal kunne
- Forklare certificering uden tungt fagsprog
- Understøtte følelsen af seriøs rådgivning
- Styrke beslutningen ved forlovelsesringe og større smykker